Chad: Manager Pharmacien

Présentation de l'IRC

L’International Rescue Committee (IRC) est une organisation humanitaire apolitique, à but non lucratif et non religieux qui fournit une assistance aux réfugiés à travers le monde entier. L'IRC met en œuvre des programmes pour promouvoir les solutions durables chez les personnes déplacées, les réfugiés et les populations hôtes à travers des projets de santé publique, d'assainissement, d'abris, de réhabilitation et d'éducation. L'IRC intervient auprès des réfugiés depuis 1933 et est présent dans 40 pays en Europe, en Afrique, en Asie, ainsi qu’à l’Etats Unies, dans le cadre d’un programme d’appui à la réinstallation. L’IRC est une organisation engagée dans la liberté, la dignité humaine et l'autonomie. Cet engagement se traduit par une assistance de qualité à la réinstallation, une aide globale d'urgence, la réhabilitation et le plaidoyer pour les refugies.

L'IRC a commencé ses opérations au Tchad en 2004 pour répondre à la crise humanitaire causée par l'afflux de réfugiés du Darfour vers l'est du Tchad, avec une intervention dans le camp de réfugiés d'Ouré Cassoni. L'assistance aux réfugiés soudanais s'est maintenant étendue à la gestion de dix camps dans l'Est et d'un camp dans l'Ouest avec l'assistance aux réfugiés et aux communautés locales en matière de santé, nutrition et eau, hygiène et assainissement.

En 2012, pour répondre à la sécheresse et à l'insécurité alimentaire, l’IRC a étendu sa couverture géographique dans la région du Guéra. L'IRC travaille actuellement dans trois districts de santé, Mongo, Mangalmé et Melfi, et fournit des services de prévention et de traitement de la malnutrition à la population locale.

En mai 2016, IRC a ouvert un bureau dans la région du Lac pour répondre à la crise de Boko Haram L' IRC met en œuvre des projets d'assistance en matière de santé, de nutrition ainsi que la protection et la réponse aux Violences Basées sur le Genre.

L’IRC Tchad s'engage dans son plan d'action stratégique 2015-2020 à continuer à fournir des services humanitaires essentiels en santé, nutrition et protection / VBG, tout en améliorant le bien-être économique et en renforçant la résilience des bénéficiaires, en particulier des femmes et des filles. L’IRC Tchad continuera à travailler avec et à soutenir étroitement les acteurs étatiques / ministères de tutelle des domaines clés afin que les actions de l'IRC s'intègrent dans les politiques nationales pour assurer une meilleure appropriation des actions entreprises.

Principales responsabilités

Sous la responsabilité directe du coordonnateur de la chaine d’approvisionnement, le gestionnaire de la Pharmacie est responsable de la gestion des toutes les commodités médicales en conformité avec les réglementations imposées par l'IRC et les bailleurs de fonds et participe dans tout le processus de la gestion des médicaments à savoir : la sélection, acquisition, distribution et l’utilisation des médicaments dans toutes les zones d’intervention de IRC au Tchad.

Responsabilités spécifiques

Le titulaire du poste devra Conformité

• Veiller à ce que les politiques et procédures de la chaîne d'approvisionnement soient conformes aux politiques, procédures et exigences de l'IRC et/ou du ministère de la santé publique ainsi que des sources de financement applicables.
• Se rassurer que les listes des médicaments standards de IRC et/ou du ministère de la santé publique sont utilisées lors de la sélections des médicaments à commander par les différents sites de IRC
• Etre point focal de l’IRC auprès des autorités Tchadiennes en matière pharmaceutique et particulièrement la centrale pharmaceutique d’Achat (CPA)
• Il est responsable de la préparation des demandes de tous les documents administratifs concernant l’importation des médicaments auprès des autorités sanitaires nationales et particulièrement la direction des pharmacies.
• Assurer la qualité des médicaments achetés par IRC dans le programme du Tchad, ainsi que la qualité de la gestion de tous les médicaments utilisés dans les programmes de santé et de nutrition de l'IRC
• En collaboration avec le Coordinateur Santé, il réunira toutes les informations liées à une commande internationale des produits pharmaceutiques et les partagera avec son superviseur
• Il est responsable de garantir les procédures de sûreté et de sécurité du stock pharmaceutique
• Il sera responsable de la qualité de la gestion de la pharmacie dans la mission, gérer fonctionnellement le personnel impliqué dans les pharmacies.

Gestion quotidienne du stock

• Traiter les produits de la chaîne du froid selon les recommandations du fabricant
• S'assurer que les conditions de stockage appropriées sont en place pour les médicaments (y compris les produits dangereux) et conseiller sur tout besoin d'amélioration
• S'assurer que les drogues contrôlées sont gérées conformément à la réglementation nationale
• S'assurer que l'élimination des produits de santé est conforme aux réglementations nationales / ou à la procédure standard d'IRC sur l'élimination des déchets, et qu'un dossier d'élimination est maintenu
• S'assurer que le transport des produits médicaux (y compris les marchandises dangereuses et la chaîne du froid) est effectué de manière appropriée et conformément aux réglementations nationales
• Gérer, avec le soutien de l’équipe Logistique, toute réclamation ou rappel de lot conformément aux directives BPD de l’OMS (SOP sur les rappels de lots IRC)
• Effectuer des contrôles systématiques de tous les produits médicaux achetés localement et pour les envois directs, et vérifier que leurs détails correspondent aux spécifications demandées et à la documentation reçue (certificat d'analyse)
• Assurer le contrôle de la conformité des marchandises reçues avec le bon de commande et le bordereau d’emballage (force, origine, fabricant, numéro de lot).
• Avec le soutien du siège, s'assurer que tous les dons proposés par un partenaire ou par d'autres sont conformes à la politique d'assurance de la qualité de l’IRC
• Gestion rigoureuse des produits de la chaîne de froid, et signaler toute rupture de la chaine de froid au coordonnateur SC afin de prendre des dispositions nécessaires
• Assurer la traçabilité complète du parcours des produits médicaux auprès de tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement et être responsable du rappel des lots
• Organiser le retour ou l'échange des marchandises refusées avec le SCC
• Étudier et mettre en quarantaine tout produit médical qui a été identifié comme suspect - ce qui signifie qu'il peut être contrefait, non approuvé, ou potentiellement dangereux
• Assurer la rotation des stocks selon FIFO (First In First Out) et FEFO (First Expiry First Out), première expiration premier sorti
• Surveiller les dates de péremption, séparer les marchandises en conséquence et, si nécessaire, organiser la destruction conformément à la législation et aux réglementations nationales, ou à la SOP de l’IRC relative à l'élimination des déchets en cas d'absence de réglementation nationale
• Participer à la mise en œuvre de la procédure opérationnelle standard de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique, y compris la formation du personnel en poste et des nouveaux employés
• S'assurer que tous les produits demandés par l'équipe de santé sont conformes à la LME (liste des médicaments essentiels) du pays et signaler toute anomalie. Si des articles non-standard sont demandés, demander au coordonnateur de la santé d'obtenir le feu vert du siège avant de procéder à la commande
• Actualiser les informations sur la législation et le marché pharmaceutique local;
• Etre en charge de l’évaluation technique de fournisseurs local; Implémentation de la politique d’assurance qualité IRC
• En coordination avec le responsable d’assurance qualité de GSC Pharma, mettre à jour et archiver la base de données Pharma du pays (liste des fournisseurs validés).

Support technique et programmatique

• Fournir un soutien technique aux équipes terrain sur toutes les problématiques liées à la pharmacie (estimation des besoins, approvisionnement, stockage, gestion, usage rationnel des médicaments, monitoring, assurance qualité etc...)
• Assurer le suivi de tout rapport de réclamation relatif à la qualité (formulaire d'incident de produit IRC) sur le terrain avec les Pharmaciens projets et conserver un dossier contenant toutes les réclamations.
• Superviser les inventaires trimestriels et annuels des pharmacies projet
• Organiser des Visites régulière d’appui technique des projets
• Fournir des formations et renforcement des compétences des professionnels de santé de IRC et de ses partenaires
• Former les équipes terrain à l’utilisation des procédures et des outils standards IRC.
• Assurer le coaching des pharmaciens et gestionnaires de stock projet pour faciliter le bon fonctionnement de service.

Ressources humaines

• Supervision technique des pharmaciens des projets,
• Appui au recrutement, fixation des objectifs et évaluation des performances des pharmaciens et gestionnaires de stock médical projets
• Le Gestionnaire de la pharmacie peut être appelé à faire d’autres taches non prévues ici selon les besoins de service.

Principales relations de travail

• Superviseur Hiérarchique : Coordinateur du programme santé
• Position sous supervision directe : Coordinateur de la chaine d’approvisionnement
• Internes : Le Gestionnaire de la pharmacie travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du programme santé notamment le coordinateur du programme basé à N’Djamena ainsi que les Senior Health and Nutrition Managers basés sur terrain, les Coordinateurs terrain, les Chargés d’achat de la chaine d’approvisionnement.
• Externes : les gestionnaires des pharmacies et les membres des équipes cadres des districts sanitaires partenaires

QUALIFICATIONS

Education

Avoir un diplôme de licence en Pharmacie, Gestion pharmaceutique, un master en santé publique est un atout majeur

Expérience professionnelle

• Au-moins deux (02) années d’expérience avérées dans la gestion pharmaceutique dans un contexte d’urgence ou post urgence
• Excellente connaissance des produits pharmaceutiques
• Excellente connaissance dans le domaine de l’assurance qualité

Autres compétences démontrées

• Un engagement envers la mission d’IRC et les principes humanitaires
• Capacité à nouer et à entretenir des relations positives avec des personnes de tous les horizons, genres, cultures et points de vue
• Ingénieux pour savoir comment faire avancer les choses, chercher des occasions d'apprendre et de grandir, en apportant des idées créatives et innovantes
• Résilient et capable de s'épanouir dans un environnement en évolution rapide, caractérisé par un sentiment d'urgence et une capacité à fournir des résultats sous pression
• Approche hautement collaborative et consultative
• Une très bonne maîtrise de MS Word, Excel, Outlook et PowerPoint est requise.
• Sens de l'organisation, flexibilité, autonomie, habileté à travailler en équipe, capacité à travailler sous pression, en dehors des horaires de travail, et dans un environnement de sécurité instable et multiculturel
• Jouir de bonnes capacités rédactionnelles et oratoires
• Etre immédiatement disponible

Les candidatures féminines vont vivement très encouragées.

Les travailleurs de l'IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans IRC Way - Standards for Professional Conduct. Ce sont l'intégrité, le service, la responsabilité et l’égalité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l'exploitation et l'abus, la protection des enfants, le harcèlement contre le milieu de travail, l'intégrité fiscale et l'anti-représailles.

https://rescue.csod.com/ats/careersite/jobdetails.aspx?site=1&c=rescue&id=7209