Chad: Chef de mission pour le Tchad, le Niger, la République Centrafricaine et le Cameroun

Poste : Chef de mission pour le Tchad, le Niger, la République Centrafricaine et le Cameroun
Localisation : N’Djamena, Tchad (déplacements fréquents)
Date d'entrée en fonction : 15 août 2016
Durée : 2 ans
Supérieur hiérarchique : Directeur de la Diakonie Katastrophenhilfe, Berlin, Allemagne

I. Contexte

Établie à Berlin en Allemagne, Diakonie Katastrophenhilfe (DKH) fait partie de l'Œuvre protestante de Diakonie et Développement, une organisation faîtière dont l'œuvre sociale, établie dans tout le pays, constitue l'une des plus grandes associations d'action sociale en Allemagne. Sous l'égide de celle-ci, le travail international est principalement réparti entre deux organisations sœurs: Diakonie Katastrophenhilfe pour le travail humanitaire et “Pain pour le monde” pour le travail de développement.
Diakonie Katastrophenhilfe a pour mandat l'aide humanitaire internationale. Depuis plus de 60 ans, elle porte assistance aux populations dans le besoin à la suite de catastrophes naturelles ou causées par l'homme et de conflits armés, indépendamment de leur race, religion ou nationalité et sans aucune distinction. DKH est membre de l'Alliance ACT. En tant que membre d'ACT, Diakonie Katastrophenhilfe est co-signataire du Code de conduite pour le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et pour les ONG lors des opérations de secours en cas de catastrophe.
Depuis 2010, Diakonie Katastrophenhilfe a établi un Bureau de pays à N’Djamena au Tchad, qui dessert également les pays limitrophes. Le rôle du Bureau est de soutenir les organisations partenaires dans la mise en œuvre et le suivi des projets humanitaires et de les aider à renforcer leurs capacités et à pérenniser leur autonomie. Les domaines d'interventions dans la région sont les secours d'urgence, la sécurité alimentaire, les moyens de subsistance et la programmation des transferts d'articles non alimentaires et d'espèces pour les réfugiés, les personnes déplacées et les communautés hôtes.

II. Mandat

Le Chef de mission met en œuvre la stratégie et les plans adoptés par le Département des programmes au siège de Diakonie Katastrophenhilfe (Berlin, Allemagne) dans des projets et programmes, conformément aux principes obligatoires et lignes directrices en vigueur, chez Diakonie Katastrophenhilfe, en particulier, et l'Œuvre protestante de Diakonie et Développement, en général. Le Chef de mission accomplit l'ensemble des tâches qui lui sont assignées, dans le cadre du mandat général de Diakonie Katastrophenhilfe et dans le respect du Code de conduite de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, la Norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (Core Humanitarian Standard) et les autres principes directeurs et engagements volontaires dans le domaine humanitaire.
Sous la direction du Chef de mission, le Bureau de pays de Diakonie Katastrophenhilfe (N’Djamena, Tchad) est tenu pour responsable d'exécuter son travail dans le respect de la mission diaconale et des objectifs humanitaires de Diakonie Katastrophenhilfe. Il préserve la réputation de Diakonie Katastrophenhilfe et en assure la promotion auprès du public allemand, étranger et local.
Le titulaire du poste considère que son rôle n'est pas seulement de contribuer à la poursuite du développement conceptuel de Diakonie Katastrophenhilfe et à son orientation stratégique, mais aussi d'accompagner, de promouvoir et de soutenir les organisations partenaires locales afin de leur permettre d'améliorer leurs activités en matière de principes, lignes directrices et objectifs en matière humanitaire, ainsi que leur respect de ceux-ci – en coopération avec les réseaux apparentés et notamment, l'Alliance ACT.

III. Rôles et Responsabilités

1. Stratégie et planification

• Analyser en profondeur et suivre les évolutions actuelles du contexte humanitaire de tous les pays couverts par le Bureau de pays, en coopération étroite avec les réseaux intervenants concernés
• Revoir, élaborer et rendre opérationnelles les stratégies de pays
• Entreprendre des processus de planification stratégique en étroite collaboration avec le siège de Diakonie Katastrophenhilfe
• Élargir ou ajuster le portefolio du programme
• Communiquer au sujet de la mission et ces objectifs,, des buts stratégiques et les informations clefs sur les projets avec tout le personnel du programme et les organisations partenaires afin de favoriser la compréhension mutuelle et l'appropriation
• Proposer des réactions ou réorientations d'urgence et des adaptations au programme si la situation l'exige
• Veiller à ce que les approches de mise en œuvre des projets mènent à des résultats probants et des réalisations abouties conformes aux stratégies
• Respecter les plans stratégiques de Diakonie Katastrophenhilfe (et le cadre de l’Alliance ACT, le cas échéant) et élaborer des plans d'action exhaustifs
• Rechercher des complémentarités et synergies entre DKH et les organisations partenaires et d'autres parties prenantes dans le domaine des mandats de programme, normes, règles, approches, PSE, procédures, outils, établissement de rapports, bailleurs de fonds, etc.
• Entreprendre ou superviser des évaluations qualitatives – et en assurer le suivi – de l'orientation et de la pertinence du programme et des démarches qui lui sont associées

2. Mise en œuvre du programme

• Gestion de projets

• Veiller à la bonne mise en œuvre et à l'assurance qualité de toutes les activités relatives aux projets et programmes
• Assurer la supervision de la préparation et veiller à la qualité des propositions de projets et documents requis, ainsi que des rapports, dans le respect des normes applicables
• Superviser la préparation et le suivi des calendriers et plans de travail des activités de projets à mettre en œuvre en coordination avec les membres du personnel chargés du programme et du personnel de terrain concernés
• Déceler les lacunes dans la gestion des projets et conseiller le partenaire afin d'améliorer la performance des projets
• Orienter le personnel chargé du programme dans l'évaluation des besoins et/ou la compilation des données nécessaires à l'élaboration de propositions de projets

• Suivi et évaluation

• Assurer le contrôle et l’évaluation du travail administratif et de terrain
• Soutenir les organisations partenaires pour une bonne mise en œuvre des projets
• S'atteler à l'intégration et à la mise en œuvre d'un plan et d'instruments de PSE
• Suivre les activités du programme à l'aide de visites régulières sur le terrain
• Soutenir et orienter le personnel chargé du programme et les partenaires afin que les projets fassent l'objet d'une planification, d'un suivi et d'une évaluation de qualité

• Administration et coordination des projets

• Veiller à la qualité des rapports de projet narratifs (y compris les graphiques, tableaux, photos) rédigés par le personnel chargé du programme et au respect des échéances pour leur soumission
• Veiller à ce que le personnel chargé du programme soit en contact avec les coordinateurs administratifs et financiers afin de garantir que les fonds soient transférés avec ponctualité et que les rapports financiers des projets en partenariat soient établis sur la base des progrès réalisés
• Assurer la coordination avec les organisations partenaires pour la correspondanceen fonction des besoins
• Veiller à ce que tous les documents, conventions, courriers importants relatifs aux projets soient classé en ordre correctement

3. Représentation et coordination, relations avec les bailleurs de fonds

• Trouver et exploiter des possibilités de financement pour permettre de pérenniser les programmes de pays
• Maintenir des relations avec les bailleurs de fonds et la recherche de nouvelles sources de financement
• Être responsable des communications au niveau local relatives au programme et au financement, y compris avec les bailleurs de fonds institutionnels
• Veiller à la représentation de la DKH aux réunions et plateformes de coordination
• Contribuer à assurer la poursuite du financement des opérations et jouer un rôle primordial dans l'obtention de financements pour la mise en œuvre du programme
• Tenir et mettre à jour régulièrement la cartographie des bailleurs de fonds pour les différents pays
• Représenter avec professionnalisme les intérêts de DKH auprès des partenaires de mise en œuvre, des gouvernements et des bailleurs de fonds
• Rester activement en contact et créer des réseaux des ONG concernées, notamment, les membres et les forums de l’Alliance ACT, ainsi qu'avec les autres parties prenantes **

4. Accompagnement des organisations partenaires, évaluation des capacités et renforcement des capacités

• Promouvoir un partenariat durable avec les ONG locales
• Maintenir et renforcer le dialogue avec les partenaires
• Soutenir et renforcer les capacités des organisations partenaires locales
• Contribuer à la préparation et la révision des accords contractuels
• Lancer et superviser les appels à documents de réflexion, les appels à propositions, les évaluations des capacités et l'évaluation des propositions, selon les besoins
• Orienter le personnel chargé du programme afin de lui permettre de soutenir les partenaires de mise en œuvre lors de toutes les phases du cycle de projet
• Mettre au point et gérer un système de mesure des performances des partenaires de mise en œuvre
• Orienter/ coordonner l'évaluation des organisations partenaires et le plan de renforcement des capacités pour les organisations partenaires élaboré en commun
• Promouvoir des formations et ateliers pour les organisations partenaires et contribuer à la participation des partenaires

5. Gestion du Bureau et des opérations
• Ressources humaines, gestion du personnel et perfectionnement du personnel

• Superviser une petite équipe
• Promouvoir un environnement de travail ouvert, diversifié et participatif
• Superviser le processus de recrutement et veiller à ce que le personnel du Bureau de pays soit qualifié, encouragé et performant
• Encadrer les membres de l'équipe en les soutenant et en les conseillant, et assurer, notamment, leur orientation, coaching, formation, perfectionnement et évaluation des performances
• Promouvoir systématiquement le développement des capacités du personnel

• Health, Safety and Security (HSS) – Plan de Santé et Securité

• Contribuer à l'achèvement et à l'adaptation du plan HSS pour le Bureau de pays
• Mettre en œuvre le plan et les procédures de sécurité et constituer un exemple pour les membres de l'équipe
• Analyser en permanence la situation de risque et valider les informations

• Veiller à ce que tous les membres du personnel connaissent et respectent les procédures HSS
  • Administration des finances et du Bureau

• Veiller à ce que les fonds alloués au Bureau de pays soient utilisés de manière prudente, économique, correcte et appropriée

• Contrôler (en coordination avec le personnel chargé des finances/ de l'administration au Bureau de pays) et gérer toutes les ressources financières du Bureau de pays

• Surveiller tous les fonds destinés aux projets et opérations transférés au Bureau de pays

• Veiller à la préparation des comptes annuels du Bureau de pays et garantir des audits financiers externes annuels réguliers

• Promouvoir (en coordination avec finances/ admin/ comptable) l'introduction et l'utilisation du logiciel comptable « Fundtrac »

• Maintenir, développer et mettre en œuvre les procédures opérationnelles standard du Bureau de pays

• Communication avec le siège et relations publiques

• Produire des rapports narratifs mensuels relatifs aux opérations et au Bureau de pays
• Produire des rapports financiers trimestriels (en coordination avec le personnel chargé des finances/ de l'administration au Bureau de pays) au sujet des recettes et dépenses du Bureau de pays et du budget de fonctionnement du Bureau de pays
• Coopérer avec le siège et le soutenir de manière constructive
• Accompagner les personnes sur le terrain lors de visites de projet, en fonction des besoins
• Nouer et entretenir des contacts avec des représentants des médias allemands
• Produire de la documentation relative aux projets et partenaires de projet à des fins de relations publiques ; contribuer oralement et par écrit aux relations publiques, c'est-à-dire, accorder des interviews, fournir des photos ou d'autres documents
• Analyser les conditions encadrant le travail de lobbying et de plaidoyer aux niveaux local, national et régional/international ainsi que les campagnes et activités du Département politique du siège

6. Autres

• Exécuter d'autres tâches en consultation avec le siège de Diakonie Katastrophenhilfe

IV. Qualifications

• Qualifications techniques requises

• M.A. ou équivalent dans une domaine concerné
• 5-7 ans d'expérience dans le travail humanitaire
• Expérience professionnelle de travail avec des organisations partenaires locales
• Expérience attestée de gestion du personnel
• Parler couramment le français et l'anglais, la connaissance de l'allemand est un atout, mais n'est pas indispensable
• Être disposé à se rendre sur les sites de projets, qui peuvent être situés dans des zones éloignées et à risque

• Qualifications souhaitées

• Expérience du travail dans des contextes à accès limité
• Expérience des contextes compliqués du point de vue de la sécurité
• Bonne connaissance générale des règles des bailleurs de fonds allemands et européens et de la manière de les respecter
• Être capable de et disposé à travailler dans des délais serrés et avec des moyens limités

• Aptitudes requises

• Être attaché aux normes humanitaires fondamentales, au Code de conduite de la Croix-Rouge et aux principes humanitaires et les respecter
• Excellent esprit d'équipe et bonnes aptitudes à la direction
• Bonnes capacités de communication, y compris d'excellentes aptitudes interculturelles
• Flexibilité et ouverture dans des environnements de travail difficiles

Date limite de dépôt des candidatures : 15 juin 2016
Contact: veuillez adresser votre lettre, CV et dossier par courrier électronique à jobs@diakonie-katastrophenhilfe.de